Klacht: Meeste apps werken niet

Ria-bb op 28 april 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 april 2014

Een klant van Empire Electronix meldt dat de meeste populaire apps, zoals Chrome, Google+ en de AH-app, niet functioneren op de tablet vanwege door Empire geïnstalleerde geroote software. De klant geeft aan dat het bedrijf niet van plan is om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Doordat er vlgs Empire zelf geroote software op de tablet staat draaien de meeste populaire apps als Crome, Google+, AH app, Telegraaf app, Skype en nog veel meer niet. Empire is niet van plan hier iets aan te doen.

Gewenste Oplossing:

Als Empire een nieuwe versie van Android aanbied waardoor deze apps wel weer werken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM