Klacht: kan niet meer op de tab

marijke kampstra op 24 april 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 april 2014

Een klant van Empire Electronix heeft problemen met het inloggen op zijn apparaat vanwege een verkeerd wachtwoord en te veel patroonpogingen. Hij wordt door het apparaat gevraagd om zich aan te melden bij zijn Google-account, maar dit mislukt steeds. De klant vraagt zich af hoe hij de benodigde flashtool en firmware kan verkrijgen om het apparaat te resetten.

Mijn Klacht:

wachtwoord verkeert gedaan kan nu niks meer
hij zegt ….te veel patroonpogingen
moet me melden
bij google account
mislukt iedere keer
in de papieren staat dat ik een flash moet doen
hiervoor zijn een flashtool en firmware nodig
hoe kom ik daar aan ??
kun je zo een ding niet gewoon resetten ??

Gewenste Oplossing:

als ik weer op de tab kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM