Klacht: Ik kan geen garantiebewijs invullen omdat de pagina niet kan worden gevonden

C. Spannenberg op 23 januari 2016 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant van Empire Electronix heeft problemen met het invullen van het garantieformulier voor zijn product, de Empire M1008. De klant kan de benodigde pagina op de website niet vinden en verzoekt om een garantiebewijs per e-mail te ontvangen.

Mijn Klacht:

Zins vorige week zaterdag ben ik in het bezit van een Empire Electronix product: Empire M1008.
Om gebruik te maken van het garantieformulier, en deze in te vullen via de website, lukt het mij niet deze digitaal te versturen.
De datum van het in mijn bezit zijnde Tablet Empire M1008 is:
16-01-2016 via Van den Berg Electro Ridderstraat 17-19 8051 EG Hattem. Kunt u mij een garantiebewijs toesturen Of via de mail een garantiebewijs laten invullen?

Hartelijke groet en b.v.b. dank,
Casper Spannenberg.

Ps. het E-mailadres voor mijn Tablet is: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, wanneer ik mijn Tablet kan gebruiken!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Bedankt voor uw hulp, ik ga het vandaag opnieuw proberen. Groet, Casper.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM