a.m.van beurden op 13 december 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant van Empire Electronix ervaart problemen met een apparaat dat na zes maanden gebruik niet meer afgesloten kan worden. Het apparaat vraagt om een wachtwoord, maar reageert niet wanneer de klant dit probeert in te voeren. De klant zoekt naar een oplossing om het apparaat weer werkend te krijgen.
ik heb mijn empire 6 maanden in gebruik maar ik kan hem opeens niet meer afsluiten hij vraagt nu mijn wacht woord wat kan ik er aan doen dat hij weer werkt maar als ik mijn w woord in stel reageert hij niet
doe maar een voorstel wacht wel af
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
