Klacht: Empire Tablet D709

J.Spikmans op 19 mei 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 mei 2013

Een klant meldt dat de aan/uit knop van de Empire Tablet D709, die hun zoon heeft gekregen voor zijn communie, na een maand gebruik blijft hangen. Hierdoor blijft het apparaat vastzitten op het opstartscherm met het Android-icoontje.

Mijn Klacht:

Onze zoon heeft dit type met zijn communie gekregen. Hij heeft deze nu een maand in gebruik en de aan/uit knop blijft hangen. Hij lijkt steeds ingedrukt. Bij het aanzetten blijft hij hangen. Het android icoontje blijft steeds in beeld staan.

Gewenste Oplossing:

Een (nieuwe) goedwerkende tablet voor onze zoon die nu heel erg teleurgesteld is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM