Klacht: Emails verdwijnen

Cain op 28 maart 2015 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 maart 2015

Een klant van Empire Electronix ervaart problemen met het e-mailprogramma Outlook, waarbij e-mails onregelmatig worden verwijderd in plaats van bewaard te blijven. De klant geeft aan dat het programma correct op de pc functioneert, maar dat de verwijdering van e-mails een terugkerend probleem is.

Mijn Klacht:

Normaal is dat emails in het programma bewaart blijven.
Bij mij worden onregelmatig alle mails verwijderd.
Ik gebruik Outlook en werkt op de PC zoals het hoort.

Gewenste Oplossing:

Een goed antwoord zou erg leuk zijn.
Ik zou ook gaarne de android willen updaten, er wordt niets aangeboden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM