Klacht: doet niks

DOLFIJN 46 op 25 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 maart 2014

Een klant heeft een tablet ontvangen bij een abonnement van een tijdschrift, maar na vijf minuten gebruik functioneert het apparaat niet meer en blijft het zwart. De klant beschouwt het product als waardeloos.

Mijn Klacht:

ik heb deze tablet bij een abonnement van de veronicagids gekregen +_ 3 maanden geleden .de tablet heeft het 5 min gedaan daarna alles zwart doet niks meer ,waardeloos ding

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe goed werkende tablet krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM