patricia2012 op 13 juli 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Empire Electronix over een defect aan het toetsenbord van een iPad, die zij heeft ontvangen via de Veronicagids. Het probleem betreft een los draadje en de klant vraagt om instructies om dit te verhelpen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
Hallo
Ik ben nu al ruim 2 mnden bezig om contact met jullie te krijgen maar hoor maar niks.
Ik heb een ipad gekregen bij de veronicagids erg blij mee..maar t draadje v de toetsenbord lag al los..
Hoe krijg ik dat draadje er weer in terug??..
Bij voorbaat dank..
Patricia veltman
Als,er een oplossing komt..heb gids aangeschaft voor die ipad maar kan nu niks helaas
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
