Terug

Klacht: Batterijklacht

Frits de Reus op 07 augustus 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf empire electronix
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 7 augustus 2014

Een klant heeft een tablet M1009 aangeschaft via een actie en ondervindt problemen met de batterij, die snel leegloopt. De tablet kan nog geen vijf minuten zonder stroom worden gebruikt. De klant heeft een garantieformulier, maar mist contactinformatie voor het bedrijf om de klacht te melden.

Mijn Klacht:

Tablet M1009 gekocht via de libelle actie op 23-11-2013.
de batterij wordt steeds slechter, ik kan de tablet nog geen vijf minuten meer zonder de kabelaansluiting gebruiken. zodra ik de kabel uit het stopcontact haal is de batterij na ongeveer vijf minuten alweer leeg en moet dan weer opgeladen worden.
Ik heb wel een kopie van het garantieformulier, maar verder geen adres om contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn wanneer ik langere tijd met de tablet kan werken zonder de kabelaansluiting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat empire electronix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door empire electronix in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over empire electronix

Alle klachten over empire electronix →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over empire electronix
Zo werkt het