Mijn Klacht:
Zodra wij een mail ontvingen wanneer de matrassen bezorgd zouden worden, hebben wij een andere datum doorgegeven. Dit kwam echter niet door want we bleven berichten ontvangen dat de bezorger onderweg was. Daarop DPD gebeld en het zou aan de chauffeur doorgegeven worden. Bij thuiskomst bleek de chauffeur onze nieuwe matrassen echter gewoon bij de deur te hebben achtergelaten. Belachelijk zulke dure matrassen gewoon achter te laten terwijl wij niet thuis waren.
Gewenste Oplossing:
Bedrijf moet aangesproken worden en wij reactie op onze klacht ontvangen


