Klacht: Emma matras

Wolters.e op 26 september 2021 over Emma Sleep in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Beddengoed
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb eind augustus een matras besteld. Na zelf bellen en mailen kregen we een mailtje dat het 6/9-2021 geleverd zou worden. Tot op de dag van vandaag 26/9/2021 is er nog niks geleverd. Tig keer gebeld. Gemaild! Er zou een escalatie aangemaakt zijn. Nooit heeft iemand ons gebeld. Wat is dit voor een kt bedrijf hee! Klantenservice van niks. Incapabele bende. Las net dat ze failliet zouden zijn. Daar lijkt het wel op. Morgen maar es de rechtsbijstand erop gooien. Wil mijn geld terug en een vergoeding. Wat een rotzooi zeg.

Gewenste Oplossing:

Emma heeft niet gereageerd op mijn klachten . Wil geld terug en schade vergoeding! Belachelijk zooitje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wolters.e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM