Klacht: email vervalt

op 04 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb jaren geleden een abbonement afgesloten bij wanadoo, en daar mijn emailadres vastgelegd. in de loop der jaren zijn er heel veel mensen die mijn mailadres hebben ontvangen (ook zakelijk!!) en nu zegt on;ine dat het adres komt te vervallen. Ongelooflijk ! Ik betaal jarenlang netjes mijn abbonement en dan krijg ik dit.

Gewenste Oplossing:

In deze moderne tijd moet het toch geen enkel probleem zijn om het oude adres te linken naar het nieuwe, waardoor ik wel mijn mail kan blijven ontvangen. Uitgaande mail kan zonder probleem via het nieuwe "online"adres. Zou wel zo netjes zijn, maar ja, de service van online is waardloos.

Alle klachten die gemeld zijn door robal