Klachten over Elysium Sauna Welness

Bij aankomst een hele lange rij om binnen te komen, dus reservering die gemaakt was werd uitgesteld. Bij de dames, geen invalide cq kleedhokjes waar jeje, bv met een stoma, kunt afzonderen en omkleden. Personeel gevraagd waar er een invalideruimte was,... Lees meer

Massage geboekt voor 2 personen, 70 euro voor 50 minuten per persoon. Samen dus 140 euro kwijt. De massage was op zijn zachts gezegd niet naar verwachting. Ik was samen met mijn partner. Mijn vriend kreeg een vrouwelijk masseuse, en ik... Lees meer

Wij verheugde ons op een heerlijk dagje uit. Hadden 2 dag entrees voor 1 persoon Ben niet zo goed met internet en dacht dat ik het helemaal goed ingevuld ingevuld had. ( Heb ook nog geprobeerd te bellen dat gaat zo en... Lees meer

Ik had 4 e-tickets gekocht via ing spaarpunten voor elysium. En een reservering gemaakt. Achteraf zag ik pas dat er bij elysium een leeftijdsgrens van 18 jaar is wat bij de andere sauna’s niet zo is. Aangezien mijn broertje 17,5... Lees meer

Wij hadden gereserveerd met e tickets, helaas bij aankomst werden deze niet geacceopteerd door een fout in hun systeem! Kwamen niet tot oplossing, we zijn zo weggegaan. Lees meer

Geboekte Hamamsetje bleek bij entrer niet leverbaar, dit had bij boeking gemeld moeten worden - nu we kregen iets anders wat we niet wilden. Veel te veel mensen binnen gelaten en daardoor geen plek genoeg in de sauna's. Je verdoet zo... Lees meer

Ik vind boekingskosten van € 17,95 per ticket wel buitensporig hoog en eigenlijk nergens opslaan voor een geautomatiseerd proces. Lees meer

Zeer slechte service! Wij hadden tickets gewonnen via vakantieveilingen en helaas twee keer moeten verzetten door Corona waar wij niets aan konden doen. Voor de derde keer gaven ze mij een nieuwe datum en wij hadden de eerste keer dat... Lees meer

Mijn dochter, die pas diabetes heeft, checkte haar bloedsuiker in de kleedruimte met haar mobiel. Wij weten dat je geen mobiel mag gebruiken maar dit is een uitzondering en medisch gericht. De dame in kwestie verzocht ons op harde toon dat... Lees meer

Ik zou op 5 oktober een bezoek brengen aan de sauna maar ik zit in quarantaine. Ik meld het zondag 3 oktober, geen antwoord. Op 4 ojtober stuur ik weer een bericht en dan krijg ik een mail dat het... Lees meer