Klacht: Opgezettebovenlip

Ik ben lief op 13 september 2016 over Elmex in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elmex
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 13 september 2016

Een consument meldt dat zij na het gebruik van een product van Elmex last heeft gekregen van een opgezette bovenlip en gevoelig tandvlees. Eerder gebruikte zij een ander merk zonder problemen, maar na de overstap naar Elmex ervaart zij deze klachten. De consument vraagt om een oplossing voor haar situatie.

Mijn Klacht:

Ik gebruikte al 25 jaar frisheid gel van se sodinefresh, naar tevredenheid.hij is bij het kruidvat uit het assortiment. Gebruik nu elmexklachten, en de binnen kant van mijn lippen zijn dik en me tandvlees van mijn bovenkaak is rood en gevoelig,weet u een oplossing?
Groetjes van Brenda van Huisstede tel. Nr.0297286153

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze klachten weg zijn

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik gebruikte fresh gel van sensodine correctie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM