Shiva2011 op 24 juli 2019 over Elmex in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft gemeld dat de tweede tube Elmex Sensitive die zij hebben aangeschaft, kapot is en lekt. Bij de eerste tube was hetzelfde probleem opgetreden, waardoor deze is weggegooid. In de huidige tube is gedroogde tandpasta aangetroffen in de verpakking.
hallo, dit is nu al de tweede tube van elmex sensitive die al stuk is.
de eerste hebben we weg gedaan en nu alweer 1 die lek is en er gedroogd tandpasta in de verpakking zit.
vergoeding van de 2 tubes minimaal
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
