klager8beca34e ✓ Verified op 14 juli 2026 over Elly & Yvonne in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft problemen ervaren met het retourneren van een bestelling bij Elly & Yvonne. Er is geen duidelijk antwoord ontvangen over het retourproces en er is geen retourlabel verstrekt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar, wat heeft geleid tot frustratie over de uitblijvende terugbetaling.
Ik heb problemen ondervonden met het retourneren van een bestelling bij Elly en Yvonne. Ik heb geen fatsoenlijk antwoord ontvangen over het retourproces en heb ook geen retourlabel gekregen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen reactie van het bedrijf. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik nog steeds wacht op mijn terugbetaling.
Ik verzoek om een retourlabel en een terugbetaling voor mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elly & Yvonne
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elly & Yvonne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
