klager8beca34e ✓ Verified op 14 juli 2026 over Elly & Yvonne in de categorie Internetshops - Kleding
Er zijn problemen ervaren met het retourneren van een bestelling bij Elly & Yvonne. De klager heeft geen duidelijke informatie ontvangen over het retourproces en heeft geen retourlabel gekregen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot frustratie over de uitblijvende terugbetaling.
Ik heb problemen ondervonden met het retourneren van een bestelling bij Elly en Yvonne. Ik heb geen fatsoenlijk antwoord ontvangen over het retourproces en heb ook geen retourlabel gekregen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen reactie van het bedrijf. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik nog steeds wacht op mijn terugbetaling.
Ik verzoek om een retourlabel en een terugbetaling voor mijn bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
