Klacht: Oplichting

Maroessia.24 op 24 april 2021 over Ellen Beauty in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2021

Een klant van Ellen Beauty heeft zorgen over de betrouwbaarheid van het bedrijf na het lezen van negatieve reviews. Bij het proberen te mailen voor updates over haar bestelling, ontdekt zij dat het opgegeven e-mailadres niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Ik lees opeens de reviews van klanten dat ze misleidend en niet betrouwbaar zijn en wil ik ze mailen met updates over mijn bestelling bestaat de mailadres opeens niet meer

Gewenste Oplossing:

Naja ik wil graag mijn geld terug, maar zal vast niet meer terug krijgen, het is maar 40 euro ofzo maar alsnog weer 40 euro snap je?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ellen Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ellen Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maroessia.24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten