Klacht: Viptunes

dolbie2013 op 16 januari 2013 over Elephant telecommunication Ltd. in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 januari 2013

Een consument heeft ontdekt dat hij een abonnement op Viptunes heeft via Future Target BV en wil hiervan af. Hij ondervindt echter problemen bij het vinden van informatie op de website van Elephant Telecommunication Ltd over hoe hij het abonnement kan opzeggen.

Mijn Klacht:

Ik ben er achter gekomen dat ik een abonnement op Viptunes heb via Future Target BV. Ik wil graag van dit abonnement af maar ik weet niet hoe ik dat moet doen. Als ik op de site van Elephant Telecommunication Ltd kom dan staat nergens hoe ik van dit abonnement af kan komen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten hoe ik van dit abonnement af kan komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elephant telecommunication Ltd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elephant telecommunication Ltd. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie