Klacht: beeindigen ongewenst abonnement – resigning an unwanted contract

Robert Vervloet op 10 april 2012 over Elephant telecommunication Ltd. in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere maand wordt geld afgeschreven voor een dienst die ik niet gebruik. Ik heb nooit getekend voor dit abonnement.

Every month money is debited for a service not used by me. I have never signed any contract as far as I was aware.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat mijn abonnement wordt beëindigd.

I would like the contract to be terminated per today on.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie