Mijn Klacht:
Nog geen jaar geleden een Samsung galaxy z flip 4 gekocht ter waarde van 600,00
Nu al schade in het scherm precies bij de vouw en als je met je vinger er overheen swiped voel je dat het los zit en elk moment kan loslaten.
Over en weer gemail en steeds kreeg ik te horen dat het niet onder de garantie valt terwijl er 2 jaar fabrieksgarantie op zit.
Ik ben het er niet mee eens en heb electronicazaak.com ook gemeld dat ik een klacht zou indienen, dat ik mijn geld terug wil of op z’n minst mijn nieuwe mobiel die ik heb moeten aanschaffen ,vergoeden ter waarde van 366,00
Gewenste Oplossing:
Gehele vergoeding 600,00
Anderzijds totale vergoeding van mijn nieuwe mobiel 366,00


