Kabest op 01 november 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft op 11 oktober 2016 een Senseo HD7804/70 aangeschaft, maar constateert dat het apparaat lekt, wat leidt tot zorgen over elektrocutiegevaar. De gebruiker vraagt zich af of het nodig is om de Senseo terug te brengen naar de winkel, aangezien eerdere modellen nooit hebben gelekt.
11 oktober 2016 Senseo HD7804/70 gekocht bij Blokker. Snel ontdekte ik dat de machine lekt. Steeds een bruin plasje op het aanrecht onder het apparaat. Elektrocutiegevaar? Senseo terugbrengen naar de winkel?
Mijn vorige Senseo’s hebben nooit gelekt.
Tip voor oplossing probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
