Mijn Klacht:
begin dit jaar kwam iemand de meterstand opnemen ..vonden wij al raar omdat we dit altijd via internet deden …eind mrt dachten we al wat zijn ze laat met de afrekening..kregen we bericht (mail) binnen 10 dagen de meterstand door te geven…?????? okee na paar x geprobeerd te hebben eindelijk geacepteerd…maar kregen we geen bevestiging hiervan…na bellen hierna wordt er gezegt dat krijgt u ook niet..terwijl het wel vermeld werd…vraag je waarom het toch zo lang duurd jah mw een storing…okee dat kan maar elecrabel doe ons dan even bericht hierover..we hopen nu dat die afrekening snel komt…we vinden het niet erg klantvriendelijk..
Gewenste Oplossing:
we zijn tevreden als we eerlijk op de hoogte worden gehouden en een snelle afhandelijng van de jaaropd
gave....
