johan49 op 07 april 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
De jaarafrekening is opgemaakt en deze is verstuurd. Deze zult u met enkele dagen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meermalen gebeld met electrabel voor de eind afrekening van 2013 .
Volgens de medewerker zou deze onderweg zijn,dit verhaal is mij al drie maal verteld,ik heb nog steeds geen eindafrekening en betaal nog steed de voorschotnota van 2013
als dit opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 april 2014 om 11:32 geantwoord
De jaarafrekening is opgemaakt en deze is verstuurd. Deze zult u met enkele dagen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
