Klacht: Electrabel jaarrekening

R.Kerkhof op 18 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wacht al vanaf half januari 2014 op jaarrekening.
Zelf meterstanden 3 x doorgegeven.
Bij ieder telefonisch contact zegt men binnenkort sturen wij u de jaarrekening.

Gewenste Oplossing:

Gewoon datgene doen wat er is beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Klant is inmiddels overgestapt naar Eneco. Wij zullen de balans opmaken op te eindafrekening.

Bericht van

11 jaren geleden - Klant is inmiddels overgestapt naar Eneco. Wij zullen de balans opmaken op de eindafrekening.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Electrabel schrijft dat zij snel actie zullen ondernemern. op 28-05 tijdens vakantie jaarfactuur ontvangen van gasleveranties Over electra wordt met geen woord gerept. Ergo klacht dus nog (helemaal) niet ogelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie