Klacht: Wallen opvouwbaar wasmachine

Danique@23 op 26 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant heeft op 16 augustus een opvouwbare wasmachine besteld bij Elaxio, maar deze is nooit geleverd. De klant uit zijn frustratie over eerdere ervaringen met het bedrijf, zoals het niet ontvangen van een deurbel.

Mijn Klacht:

Ook ik heb op16 augustus een opvouwbare wasmachine gekocht en niet ontvangen twv €32,98
Heb het eerder meegemaakt met een dingdong deurbel.
Dat het allemaal zomaar kan,belachelijk kan er zo boos om worden.

Gewenste Oplossing:

Zal wel naar het geld kunnen fluiten,maar dat ze de daders maar eens pakken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten