Anonymous-2020 op 25 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 2 september een beauty box met lamp besteld bij Elaxio voor 37,98 euro. Na een bevestiging op 4 september dat de bestelling onderweg was, ontving de klant drie weken later nog steeds niets en ontdekte dat de website en het e-mailadres van het bedrijf niet meer bestaan, wat leidde tot de conclusie dat hij is opgelicht.
I ordered a beauty box with lamp on 2 september. It cost 37,98 euro. At 4 september they said my order is on the way, but it will take time cause its from Asia. But until 3 weeks later its nothing. No tracking number, no new email, nothing. Then i click the link that they provide and unbelievably the website is disappear. Even their email is not exist. So now i realized i got scammed. Ugh! I will just order from ikea next time T-T
I want my money back
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
