LadyDi2609 op 01 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een vest besteld via Facebook, maar heeft dit nooit ontvangen. De website van Elaxio lijkt niet meer bereikbaar en er wordt niet gereageerd op e-mails, wat leidt tot frustratie over de situatie en het vertrouwen in Facebook als platform.
via Facebook gaaf vest gezien en besteld, betaald en nu in afwachting. Uiteraard gebeurd er helemaal niets. Website lijkt inmiddels uit de lucht en mails wordt niet op gereageerd of komen terug. Zo jammer dit en zo sneu dat je op deze wijze geld moet verdienen aan anderen. Overigens ook kwalijk van facebook om zo’n adverteerder op hun website zijn gang te laten gaan.
Als ik alsnog mijn mooie vest krijg of gewoon heel eerlijk mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
