Klacht: Nog steeds niet ontvangen

Sanlot op 22 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 22 september 2020

Een klant heeft op 27 augustus een bestelling geplaatst bij Elaxio, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks een e-mail waarin wordt aangegeven dat de bestelling onderweg is, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27-8 een bestelling gedaan maar nog steeds niets ontvangen
Wel een mail gehad dat het onderweg is.
Maar nog steeds niets

Gewenste Oplossing:

Mijn dochter is de 24-9 jarig, ik zou het fijn vinden als ze gewoon haar cadeautje krijgt
Kosten waren toch 38,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanlot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten