Proudmama2 op 30 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 augustus een bestelling geplaatst en betaald bij Elaxio, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Een maand later is de klant nog steeds zonder bestelling, terwijl de verwachte levertijd 7 tot 14 dagen was.
Bij elaxio heb ik, 25 augustus een bestelling geplaatst en betaald. Nog steeds niks ontvangen.
Inmiddels maand verder…
Terwijl er 7 tot 14 dgn bestelling binnen had moeten zijn.
Ben pas tevreden als het binnen is en het is wat de beschrijving zegt, of als ik me geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
