Mijn Klacht:
schoenen besteld en betaald op 22 augustus nooit iets ontvangen en reageren niet op mail
Gewenste Oplossing:
als ze geleverd zijn of mijn geld terug gestort
E man op 30 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 22 augustus schoenen besteld en betaald bij Elaxio, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie.
schoenen besteld en betaald op 22 augustus nooit iets ontvangen en reageren niet op mail
als ze geleverd zijn of mijn geld terug gestort
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.