Klacht: Make up opbergdoos.

Mozartlaan1431 op 14 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant heeft op 10 september 2020 een make-up opbergdoos besteld bij Elaxio en hiervoor betaald. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie of het product ontvangen, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting.

Mijn Klacht:

Besteld op 10-09-2020
Betaald
Nooi meer wat gehoord
Oplichting

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten