Terug

Klacht: LED-LICHTMAKE-UP OPBERGDOOS – niet gekregen

diamondlady op 23 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 23 september 2020

Op 26 augustus heeft de klant een LED-lichtmake-up opbergdoos besteld via de website van Elaxio, waarvoor de betaling is geïnd en een orderbevestiging is ontvangen. Tot op heden, 23 september 2020, is het product echter niet geleverd en is de website van Elaxio niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

OP 26 augustus hebben we een LED-LICHTMAKE-UP OPBERGDOOS gekocht via Elaxio web site. Wij hebben order bevestiging gekregen, geld is geïnd, maarTot op heden 23-09-2020 is het product niet binnen gekomen.
Het gaat om Bestelling 8172.

Vandaag hebben we weer de bestelling proberen te traceren, maar hun web site is niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden wanneer ik mijn product krijg of het geld terug ontvang (het gaat om

LED-lichtmake-up opbergdoosmirror × 1
LED-LICHTMAKE-UP OPBERGDOOS €34,99
Subtotaal €34,99
Verzending €2,99
Totaal €37,98 EUR

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Elaxio

Alle klachten over Elaxio →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Elaxio
Zo werkt het