Klacht over Elaxio: Geen paketten ontvangen be… KLACHT.nl

Klacht: Geen paketten ontvangen betaald en besteld op 08/09/2020 en 11/08/2020

[email protected] op 01 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Elaxio

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Elaxio

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 1 oktober 2020

Een klant heeft op 8 en 11 augustus 2020 twee bestellingen geplaatst bij Elaxio ter waarde van 143,91 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails, waarvan één antwoord dat het pakket onderweg zou zijn, heeft de klant na twee maanden nog steeds geen verdere informatie of de bestellingen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 bestellingen gedaan en betaald twv 143,91€ Ik heb vesschillende e-mails gestuurd maar e- mailadres blijkt niets meer aan te nemen. 1 antwoord van Louisa G pakket is onderweg?! Maar tot op heden 2 maanden later nog niets gekregen? Wie weet het juiste e- mailadres !?