Klacht: Bestelling nooit geleverd

Rays1605 op 26 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant heeft meer dan een maand geleden een led licht make-up opbergdoos en spiegel besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant beschrijft de situatie als zeer kwalijk en uit onvrede over de service van het bedrijf, dat als oplichterij wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik had een een led licht make up opbergdoos en mirror besteld zeker een maand geleden als het niet meer is. Tot nu toe nog niets geleverd. Zeer kwalijke situatie. Ik ben er zo klaar mee. Alleen maar oplichterij Zeer ontevreden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product zal ontvangen of wanneer mijn geld teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten