Mijn Klacht:
Acht weken geleden bestelling gedaan maar niet ontvangen, krijg nergens contact.
Gewenste Oplossing:
Bestelling alsnog gestuurd krijgen, of geld terug.
Grietje73 op 10 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft acht weken geleden een bestelling geplaatst bij Elaxio, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.
Acht weken geleden bestelling gedaan maar niet ontvangen, krijg nergens contact.
Bestelling alsnog gestuurd krijgen, of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.