Klacht: De kabel valt iedere keer uit

jos terwindt op 24 maart 2016 over ekabels.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2016
Reactie van het bedrijf:

We have read your review and we have written a response to your e-mail address. Please see our response and write back if you agree with our solution proposition. We hope that you agree with our solution proposition. John -...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ekabels.nl
Status Opgelost
Datum 24 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben de kabel voor het kastje aangesloten maar hij valt iedere keer uit onze zoon heeft het ook geprobeert daar viel hij ook iedere keer uit.
wat kan ik doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben dus NIET tevreden over de kabel jammer ik had gehoopt dat u een goed product zou sturen NIET DUS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Waarom krijg ik geeeeeen antwoord die kabel is gewoon geen donder waard wil MIJN GELD TERUG. Het is een schande dat ik zoveel geld bij moet leggen om dat pokke ding terug te kunnen sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ekabels.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ekabels.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ekabels.nl

Heeft op 06 april 2016 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

jos terwindt

Heeft op 12 april 2016 om 13:07 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

ik heb nog steeds geen Nederlands antwoord gekregen over die niet werkende kabel.
Hoe we dit gaan oplossen om of een nieuwe kabel of ons geld terug .
Maak er maar gauw werk van anders doe ik dat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)