Klacht: koffer pas 1,5 week later gekregen

minah op 09 oktober 2020 over Eindhoven Airport in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gevlogen vanaf eindhoven, koffer is niet meegegaan met de vlucht. heel de week er achteraan gebelt. vervolgens was de koffer vergeten mee te sturen met de volgende vlucht. eindstand 2 week later( 2 dagen voor dat ik terug kom naar NL ) krijg ik mijn koffer. maar wel volle pond betalen voor de koffer! belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb wat ik betalen moest voor de koffer!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhoven Airport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhoven Airport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door minah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM