Mijn Klacht:
Vlucht gemist op Eindhoven tgv slechte afhandeling security checks/bagage etc
Gewenste Oplossing:
compensatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Transavia heeft deze klacht afgehandeld.
Feedback van de klant:
Ha,ha,oplossing??Laat me niet lachen.Ik denk dat ik verder in de pen ga klimmen.Transavia heeft namelijk niets opgelost!Excuses zijn niet eens aangeboden.Bovendien als je Eindhoven Airport aansprakelijk stelt kunnen ze toch...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhoven Airport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eindhoven Airport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eindhoven Airport
Heeft op 08 juli 2015 om 13:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eindhoven Airport beoordeeld.
geertman
Heeft op 08 juli 2015 om 15:58 geantwoord
Ha,ha,oplossing??Laat me niet lachen.Ik denk dat ik verder in de pen ga klimmen.Transavia heeft namelijk niets opgelost!Excuses zijn niet eens aangeboden.Bovendien als je Eindhoven Airport aansprakelijk stelt kunnen ze toch niet gaan mee liften met Transavia?Dus belachelijk dat dit een oplossing wordt genoemd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
