Mijn Klacht:
We hebben 45 min gewacht maar er was geen taxi beschikbaar!
Daarna een taxi gebeld die via de parkeergarage ons moest ophalen.
Gewenste Oplossing:
Als er binnen 5 à 10 min een taxi aanwezig is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft 45 minuten gewacht op een beschikbare taxi bij Eindhoven Airport, maar er was geen taxi beschikbaar. Uiteindelijk werd er een taxi gebeld die via de parkeergarage moest komen om hen op te halen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
