Klacht: bij de controle werd mijn handbagage meegenomen voor Controle

Nola op 14 september 2016 over Eindhoven Airport in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 14 september 2016

Een passagier heeft zijn vlucht gemist na een controle van de handbagage op Eindhoven Airport. Bij thuiskomst ontdekte hij dat twee kabels voor zijn iPhone en tablet ontbraken, terwijl alles goed zichtbaar was tijdens de controle. Hij is ontevreden over de situatie en moet nieuwe kabels aanschaffen voor zijn volgende vlucht naar Antalya.

Mijn Klacht:

Daar wij het vliegtuig gemist hebben en wij maar morgen vertrekken ,bij thuiskomst waren er twee kabels uit ons handbagage een voor mijn IPhone en de tweede voor mijn tablet .
Ik ben niet tevreden daar alles goed zichtbaar was als wij erbij stonden ,maar ze heeft de handbagage meegenomen voor controle en bij thuiskomst bemerkten we dat er twee kabels weg waren .
Wij hebben ingecheckt voor Antalya op 13 september 2’30-2″45
onder naam Carette Noëlla Antonius Veldhuizen.
Morgen vroeg vertrekken wij dus weer naar Antalya maar moet ik nieuwe kabels gaan kopen, ik ben niet tevreden.
Noëlla Carette

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze me melden dat mijn kabels teruggevonden zijn en me vandaag laten weten ,want wij vertrekken morgen vroeg .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhoven Airport

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhoven Airport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM