Klacht: Misleid door telemarketingbedrijf

user-1434191 op 06 mei 2018 over Eindecontractmelder.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 6 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door r010-2681068 eindecontactmelder.nl.. was volgens de calcenter medewerkster volledig gratis zit nergens aan vast ..kijg een creditcard cadeau met 50 euro die moest ik registreren dus dus zit gelijk aan een credicatd vast gelukkig niet gedaan .vervolgens moest ik toestemming geven zodat hun al mijn contracten op konden vragen zodat hun een overzicht hadden waneer mijn contract afloopt en ik zou per email benadert worden waneer wat afloopt . Maar nu is het zo dat hun gewoon contavten voor mijn gaan afsluiten wat ik helemaal niet wil .. zei zouden mij de beste aanbiedingen sturen ook zeiden ze dat het geheel gratis was maar dit geintje van hun kost 65 euro per jaar… en daar heb ik toestemming voor gegeven .. maar geen bankrekeningnummer gegeven .. ik krijg hun ook niet te pakken om dit te stoppen .. ik loop onder bewind en mag dit helemaal niet doen maar volgems hun was alles gratis .. ik wil niet dat ze contacten onder mijn naam aflyuten zonder mijn hantekeing of toestemming waar ik niet om gevraagd heb want ik zit bij deze leveranciers prima ik wens dat mijn gevens verwijdert worden uit het systeem per direct anders ga ik naar de rechter .

Gewenste Oplossing:

Als al mijn gevens uit het systeem worden gehaald en ik niet meer benadert word door dit bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM