user-1379652 op 24 september 2017 over Noordhoek Autogroep in de categorie Autodealers
Een klant van Noordhoek Autogroep ervaart problemen met de EGR klep van zijn Skoda Fabia Greenline uit 2010, die tweemaal defect raakte. Ondanks de hoge kosten voor beide reparaties, bood de dealer in Tilburg geen financiële compensatie voor de tweede schade, wat de klant als teleurstellend beschouwt.
Van onze Skoda Fabia Greenline uit 2010 ging de EGR klep twee keer stuk. Twee dure identieke reparaties binnen afzienbare tijd dus. Dealer Auto Noordhoek in Tilburg wilde ons niet financieel tegemoet komen toen de EGR klep voor de tweede keer stuk bleek. Een tegenvaller.
Creditering deel van de laatste nota.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
