Klacht: Eftelingkaartjes

op 15 augustus 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een paar weken geleden een kaartje voor de efteling gekocht bij de Duitse Groupon. Degene met wie ik ga heeft het kaartje wel al ontvangen, maar ik heb een typfout gemaakt in mijn e-mailadres. Nu heb ik wel het e-mailadres inmiddels aangepast in mijn account, maar het blijkt dat de kaartjes alleen per e-mail verstuurd zijn en niet in het account beschikbaar zijn. Het ticket is dus naar een verkeerd (niet bestaand) e-mailadres gestuurd. Op de site van groupon.de is nergens contactinformatie te zien dus ik heb geen idee hoe ik nu mijn ticket krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn ticket heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LaylaNL