Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (30%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

30% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

30%
13 klachten gemeld
1 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
30% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Verlopen tickets

Klacht van Gtromp op 27 februari 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben 3 december kaartjes gekocht voor de Efteling en 6 december ingepland. Helaas door ziekte konden we niet. De info van Efteling leek aan te geven dat we de huidge winterefteling periode de kaartjes opnieuw konden inzetten. Echter bij... Lees meer

cadeaukaart gebruik

Klacht van Sjoerdsmits050 op 20 februari 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Naast de welbekende sprookjes is klantvriendelijkheid hier helaas ook een sprookje Ik heb een cadeaukaart, deze bevatten een code en een pincode. Bij het checken van mij saldo heb ik de kaarten bij de pc in de kantine laten liggen op... Lees meer

Abonnement

Klacht van Bianca13121990 op 15 februari 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onlangs hebben wij bij de Efteling nagevraagd hoe het zit met het abonnement van onze dochter. Afgelopen dinsdag is zij 4 jaar geworden. Volgens de klantenservice zou ik een mail krijgen met een speciale aanbiedingen (eerste 3 maanden voor de... Lees meer

Achtbanen gesloten

Klacht van Noelle schenk op 09 februari 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn vriend en ik hebben tamelijk veel geld betaald om een dagje leuk door te brengen in de Efteling. Nu komen wij aan en zijn de volgende achtbanen gesloten: de Joris en de draak, de python, de vliegende Hollander en... Lees meer

Parkeren en drukte

Klacht van Demi100 op 29 december 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn 28-12 naar de Efteling geweest. Ik wist dat het druk zou zijn maar dit is echt belachelijk. Na 2 uur rijden moesten wij nog 30 min in de rij wachten om überhaupt een parkeerplek te krijgen. Toen wij... Lees meer