Mijn Klacht:
leuk zo,n lot te ontvangen maar ik zie niet waar ik het kan activeren
Gewenste Oplossing:
met een helder antwoord
Klacht: eenmalig gratislot
veluwezoom op 29 februari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een eenmalig gratis lot ontvangen, maar kan niet vinden hoe dit lot geactiveerd moet worden. De klant zoekt naar duidelijke instructies voor de activering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
