Mijn Klacht:
ik kan mijn gratis lot niet aktiveren
Gewenste Oplossing:
hoe het wel lukt
gerrit49 op 04 april 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het activeren van een eenmalig gratis lot. Ondanks pogingen om het lot te activeren, lukt het de klant niet om dit voor elkaar te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
ik kan mijn gratis lot niet aktiveren
hoe het wel lukt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM