Klacht: een welverdiende relaxerende pauze

isabelle1963 op 30 april 2013 over Groupolitan in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 30 april 2013

Een klant heeft herhaaldelijk contact geprobeerd op te nemen met Groupolitan, maar heeft geen resultaat behaald. Daarnaast is het mobiele nummer van het bedrijf afgesloten, wat de communicatie bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Heb reeds meerdere malen kontakt opgenomen met het instituut zonder resultaat en nu zou het gsm nr afgesloten zijn

Gewenste Oplossing:

terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM