Klacht: een veel te dure kraan aangeschaft

anton3332 op 22 maart 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Een vergelijk tussen de detailhandel en internet is moeilijk, daar producten niet altijd 1 op 1 gelijk zijn. Voorval voorleggen aan de bouwmarkt.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 22 maart 2014

M.A. van Nieuwkerk heeft op 22 maart 2014 een Grohe Wave keukenkraan aangeschaft bij Karwei voor 149 euro, terwijl dezelfde kraan bij warmteservice.nl voor 80,39 euro te koop is. Hij ervaart dit prijsverschil als aanzienlijk en voelt zich hierdoor benadeeld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

22-3 2014 keukenkraan grohe wave ge kocht voor 149 euro ,
dezelfde kraan bij warmteservice.nl voor 80.39 euro
ik vind dit toch wel een heel groot verschil in prijs
wij voelen ons toch wel een beetje in de maling genomen voor die prijs .
in afwachting van uw reactie
m.v.gr M.A. vb Nieuwkerk

Gewenste Oplossing:

een compesatie op de prijs lijkt mij toch enigszins wel heel coulant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 24 maart 2014 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een vergelijk tussen de detailhandel en internet is moeilijk, daar producten niet altijd 1 op 1 gelijk zijn. Voorval voorleggen aan de bouwmarkt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM