Klacht: een veel duurder vervangend produkt

wilhal op 22 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2016

Een klant van Jumbo in Huissen uit zijn onvrede over de vervanging van Unie kaas door Campina kaas. De nieuwe kaas heeft een hogere prijs, een kleinere verpakking en bevat E-nummers, terwijl de Unie kaas dat niet deed. De klant voelt zich misleid door Jumbo en is teleurgesteld over de keuze voor Campina kaas.

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren Unie kaas bij de jumbo in huissen gekocht,(Ga al mijn wekelijkse boodschappen daar doen) deze kaas bevat geen E-nummers,650 gram voor 5,09 euro. Tot mijn verbazing lag er van de een op de andere dag Campinakaas in het vak, ik aan de verkoper gevraagd hoe en wat, zijn antwoord was unie kaas is overgenomen door campina en daarom deze kaas. dit stuk kaas is een stuk van 400 gram voor 5,22 euro en bevat wel E-nummers ik ben wel blond maar niet dom, en heb dus verder geinformeerd, het is helemaal niet zo, jumbo heeft campinakaas verkozen boven Uniekaas, ik ben er niet blij mee en zo van lieferlee, worden we bedonderd door jumbo, wel de grootste niet de klantvriendelijkste.

Gewenste Oplossing:

als er weer gewoon Uniekaas zonder E-nummers te koop is bij jumbo, in huissen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer