Klacht: een prijs gewonnen en niet gehad

a.v.d.sanden op 09 juni 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 juni 2017

Een klant van de Vriendenloterij meldt dat zij een prijs heeft gewonnen, maar deze nooit heeft ontvangen. Ondanks een telefoontje van haar dochter, waarin werd gevraagd naar de prijs, kreeg zij te horen dat deze op 20 mei via e-mail was verzonden, wat zij echter niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een prijs gewonnen en niet gehad, mijn dochter heeft hier over gebeld ,maar bij u word gewoon gezegd dat 20 mei die prijs via mijn e-mail verzonden is,maar ik heb helemaal niets gehad.raar maar waar.m.v.g.a.v.d.sandenringbaan00st 205 5014 gc tilburg tel. nummer is 0642174448

Gewenste Oplossing:

ik ben altijd tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM